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服务承诺

  bet365日博亚洲是负责海淀区体育事业管理工作的区政府直属机构。为贯彻执行国家体育工作方针、协调海淀区域性体育发展,统筹规划群众体育、竞技体育和青少年体育发展,培育、引导和扶持体育产业发展规划,切实加强体育系统政风行风建设,努力提高政务服务质量和效率,树立我局廉洁、勤政、务实、高效的良好形象,向社会郑重承诺:

  一、积极、主动、热情为民服务。服务工作人员接待办事人员时要做到语言文明、态度热情、服务周到,严禁出现服务怠慢、推诿扯皮等现象。对服务对象办理的相关事项,严格执行一次性告知制度,认真解答询问,确保办事质量和办事人员满意。

  二、严格依法高效办事。按照行政服务和管理有关规定履职尽责,所有行政审批事项均实行统一进出管理,在法定时限内办结。不断优化审批流程,精简审批环节,切实提高行政服务效率。

  三、加大政务信息公开力度。及时向社会公开海淀区体育事业职责职能、政策规定、工作制度,主动公开我局行政审批事项和相关服务项目,公开审批事项的审批依据、资格要求、办理程序、所需材料和办理时限,加大网上审批办理力度,推进便民服务。

  四、遵守廉洁自律廉政纪律。所有行政服务工作人员严格遵守工作纪律和职业道德,遵守廉洁自律规定和办事纪律,严禁以权谋私,杜绝“吃、拿、卡、要”,不接受行政相对人和服务对象赠送的礼品、礼金、有价证券和安排的旅游、消费娱乐活动。

  五、主动接受公众监督。认真对待群众举报和投诉,坚决查处各种违规行为,做到有效投诉办理率100%。对工作人员的违诺行为,一经查实,将按照相关规定严肃处理。

  以上承诺,欢迎广大群众、社会各界及新闻媒体监督。

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