2018年1月1日，海淀区紫竹院公园第一届欢乐冰雪季活动盛大开幕，深受居民朋友们的欢迎和喜爱。游客络绎不绝，感受冰雪快乐，喜迎魅力冬奥。
为了确保市民游客冰雪活动安全有序，公园采取一系列安全服务保障措施，让大家尽享冰雪健身活动乐趣。一是进行网格化管理。公园设专职人员对冰雪场地进行全天候巡视，每日出动安全巡视力量60余人。二是设立安全提示。在危险区域设立安全警示牌，做好游客安全提示工作。三是开展每日测冰。公园坚持每日上下午2次对8个点位进行测量，对冰层厚度达不到要求的区域坚决不予开放。四是设置应急出口。北小湖雪场设置两处应急疏散出口，在周边设置临时单行线。如遇人员拥挤时，控制售票量或停止售票，向游客进行安全告知，同时安排人员及时疏导游客，启动单行线，保障有效应对大人流等突发事件，并利用广播系统帮助游客有序疏散，充分保障市民游客的安全。五是细化服务细节。设立每日测冰公示牌，出入口铺设防滑毯、防护栏等安全设施，配备充足消防物资以及救护绳、梯子、竹竿、救生圈等救生物资。六是发挥监控技防作用。调动湖面周围的监控探头实时监控，公园发现突发情况立刻派专人劝阻与治理。
